Última actualización: 25 de julio de 2026
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1. Titular del sitio
Corsia
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CIF: B56659261
Domicilio: Calle Deseos 2, pt. 4, 28100 Madrid (España)
Email: hola@corsia.es
Teléfono: (+34) 619 768 260
2. Capacidad para contratar
Al realizar un pedido, el comprador declara ser mayor de edad y disponer de capacidad legal suficiente para contratar conforme a la legislación española.
3. Productos y disponibilidad
Las piezas personalizadas pueden requerir un plazo de fabricación adicional, indicado en la ficha de cada producto.
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La propiedad de los productos no se transmitirá al comprador hasta la recepción íntegra del pago correspondiente.
6. Envíos
- Envío estándar: 72 horas laborables en la Península.
- Productos personalizados o de oro: entre 15 y 20 días hábiles.
- Envío gratuito a toda la Península.
Corsia no será responsable de los retrasos en la entrega motivados por causas de fuerza mayor ajenas a nuestro control (huelgas, catástrofes naturales, incidencias de transportistas o proveedores, entre otras).
7. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa de consumidores, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificar el motivo, salvo en el caso de productos personalizados o hechos a medida, que quedan excluidos de este derecho conforme a la ley, excepto en caso de defecto de fabricación.
8. Cambios y devoluciones
- Además del derecho de desistimiento, dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución conforme a nuestra política comercial.
- No se aceptan devoluciones de productos personalizados (grabados, hechos a medida, etc.), salvo defecto de fabricación.
- Consulta el proceso completo en nuestra Política de Devoluciones.
9. Garantía y mantenimiento
Todas nuestras joyas cuentan con garantía legal de 3 años, extensible a garantía de por vida por defectos de fabricación o en los materiales. En ningún caso la garatín cubrurá defectos en la pieza debidos al uso inadecuado de las mismas. Además, incluyen el primer mantenimiento gratuito (limpieza, revisión y pulido).
10. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra (nombre, dirección, email, etc.) se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad, donde puedes consultar toda la información sobre su tratamiento.
11. Propiedad intelectual
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12. Resolución de conflictos
Si tienes alguna reclamación, puedes contactarnos directamente en hola@corsia.es. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea:
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13. Legislación aplicable
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